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Preguntas Frecuentes

Obtén las respuestas a las preguntas más populares. Si no has encontrado la respuesta que buscas, no dudes en ponerse en contacto con nosotros.

Si, las mascotas forman parte de la familia y son bienvenidas.

El conductor de la autocaravana tiene que tener una edad no inferior a 25 años y carnet de conducir B1 con una antigüedad de dos años.

Los vehículos se tienen que devolver en la misma condiciones en las que se entregan. En caso contrario se realizarán cargos adicionales.

En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, se aplicarán las siguientes penalizaciones sobre el anticipo:
- Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler…………………………50 %
- Si se comunica la anulación entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler……………80 %
- Si se comunica la anulación con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler………100 %

Puedes realizar el pago mediante tarjeta bancaria(crédito o débito), transferencia o Bizum.

En caso de avería o accidente tendrán que llamar al número de teléfono de asistencia que se les facilitará en el momento de la entrega del vehículo.

Confirmamos su reserva en menos de 24h.

Es necesario traer la confirmación de la reserva, solamente es necesario su DNI.

En la confirmación de la reserva encontraras todos los detalles del tour operador o lugar en que realizaras la actividad.

Si, con nuestros vehículos podrás ir allá donde te lleve la carretera.

Si, ofrecemos aparcamiento gratuito durante el alquiler por el momento en los centros de Barcelona

Si, en cualquiera de nuestros centros serás bienvenido.

Pero hay que tener en cuenta que quizás ese vehículo no este físicamente en nuestras instalaciones ya que puede ser que esté alquilado.

Te recomendamos llamar antes.

Todos nuestros vehículos disponen de WC y ducha con agua caliente. También cuentan con aire acondicionado en cabina.

La hora de entrega de vehículo se acordará en el momento de realizar la reserva.

La devolución del vehículo se realizará siempre antes de las 12h de la mañana.

Podrá elegir uno de nuestros tres puntos de entrega.

En cuanto a la devolución se realizará en el mismo punto de entrega seleccionado previamente.

El kilometraje es ilimitado, excepto los alquileres de 3 noches, que tiene una limitación de 800 km.

En alquileres de menos de 5 noches 1.500 km. Los kilómetros adicionales tienen un coste de (0,31 €/km).

◾️Vehículos de 140cv /165cv.

◾️Aire acondicionado en cabina.

◾️Sistema de navegación doble DIN6,2”. GPS,MP3,USB, Bluetooth, manos libres y retrocámara.

◾️Frigorífico de 150L/96L.

◾️Cierre de seguridad.

◾️Equipados con gas GLP. Toldo. Alarma volumétrica. Cable eléctrico. Manguera agua potable. Sachets WC. Alzas para la autocaravana.

◾️Convertidor de 12/220v a 600w. Mesa i sillas de exterior. TV con USB y antena omnidireccional.

◾️Placa solar de carga de batería.

◾️Kit básico de cocina ( vajilla completa, cubertería completa, vasos, cuchillo chef, tijera corte, pinzas carne, cucharón, espátula, cafetera italiana, tabla de cortar, escurridor, ensaladera, cazo, olla con tapa, sartén, abre botellas y mechero)

En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, se aplicarán las siguientes penalizaciones sobre el anticipo:

-Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler...50 %

- Si se comunica la anulación entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler ….80 %

- Si se comunica la anulación con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler…100 %


Los vehículos se tienen que devolver en las mismas condiciones en las que se reciben. En caso contrario se realizarán cargos adicionales.

Puedes elegir uno de nuestros tres puntos de recogida. En cuanto a la entrega se realizará en el mismo punto de recogida seleccionado previamente.

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