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Questions Fréquentes

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Oui, les animaux de compagnie font partie de la famille et sont les bienvenus.


Les véhicules doivent être rendus dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés. Dans le cas contraire, des frais supplémentaires seront facturés.

Si le client annule la réservation demandée, les pénalités suivantes seront appliquées au paiement anticipé :

-Si l'annulation est communiquée entre 30 et 16 jours avant le début de la période de location………………………50%

- - Si l'annulation est communiquée entre 30 et 16 jours avant le début de la période de location……………80%

- - Si l'annulation est communiquée moins de 16 jours avant le début de la période de location………100%




Nous confirmerons votre réservation dans les 24 heures.

Il est nécessaire d'apporter votre confirmation de réservation, seule votre carte d'identité est requise.

Dans la confirmation de réservation, vous trouverez toutes les coordonnées du voyagiste ou du lieu où vous ferez l'activité.

Oui, avec nos véhicules, vous pouvez aller partout où la route vous mène.

Oui, nous offrons un parking gratuit pendant la location pour le moment dans les centres de Barcelone.

Oui, dans n'importe lequel de nos centres, vous serez le bienvenu. Mais vous devez tenir compte du fait que ce véhicule peut ne pas se trouver physiquement dans nos installations car il peut être loué. Nous vous recommandons d'appeler d'abord.

Tous nos véhicules sont équipés de toilettes et de douches avec eau chaude. Ils disposent également de la climatisation dans la cabine.

L'heure de livraison du véhicule sera convenue au moment de la réservation.

La restitution du véhicule aura toujours lieu avant 12 heures du matin.

Vous pouvez choisir l'un de nos trois points de livraison. Le véhicule sera ramené au même point de dépôt que celui choisi précédemment.

Le kilométrage est illimité, sauf pour les locations de 3 nuits, qui sont limitées à 800 km.

Pour les locations de moins de 5 nuits, 1 500 km. Les kilomètres supplémentaires ont un coût de (0,31 €/km).

◾️Véhicules de 140 cv /165 cv.

◾️Climatisation de la cabine.

◾️Système de navigation double DIN6,2". GPS, MP3, USB, Bluetooth, kit mains libres et caméra arrière... ◾️Freezer 150L/96L.

◾️Sécurité.

◾️Equipé pour le gaz GPL. Tendal. Alarme volumétrique. Câble électrique. Tuyau d'eau potable. Toilettes WC. Ascenseurs pour le camping-car.

◾️Convertisseur de 12/220v à 600w. Table et chaises d'extérieur. TV avec USB et antenne omnidirectionnelle. ◾️Plaque de chargement de la batterie solaire.

◾️Kit de cuisine de base (ensemble complet de vaisselle, couverts, verres, couteau de chef, ciseaux à découper, pince à viande, louche, spatule, cafetière italienne, planche à découper, passoire, saladier, casserole, marmite avec couvercle, poêle, décapsuleur et briquet).

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